[неизвестно] По нашим данным вы запускали Phoenix и играли с ним, т.к. ваш компьютер прошёл идентификацию, сейчас у вас подписка не активна. Возврат средств возможен в течение 24-х часов только если вы приобретали Phoenix через наш сайт, все остальные вопросы по поводу покупки вы можете задать своему продавцу