[неизвестно] вы можете вернуться на страницу покупки и обратиться в службу поддержки через виджет вконтакте, либо написать в переписку с продавцом... Сами себе проблемы создаете. Во всяком случае если вы пишите здесь значит ваш аккаунт успешно создан! И вы уже можете пользоваться программой, вы её сами генерируете в конструкторе и скачиваете. В том что вы не внимательно воспринимаете информацию перед покупкой, является вашей виной